Ïðèîñòàíîâêà ñåðâèñà íà âðåìÿ îòïóñêà

[Zeder]

ß ñîáðàëñÿ â îòïóñê è õîòåë ïðèîñòàíîâèòü ïîëó÷åíèå ñåðâèñà îò sSignal. Íî â íàñòðîéêàõ íå îáíàðóæèë òàêîé ôóíêöèè. Åñòü òîëüêî ïðèîñòàíîâêà ñåðâèñà ñ ìîìåíòà ïëàòåæà. Òèïà çà ìåñÿö ìû ñ âàñ áåð¸ì è íè÷åãî íå âîëíóåò. ß íàïèñàë ñîîòâåòñòâóþùåå ïèñüìî ñ ïðîñüáîé îñòàíîâèòü ñåðâèñ íà âðåìÿ îòïóñêà ÷òîá íå òåðÿòü íàïðàñíî äåíüãè. Êîãäà ÿ ïðèåõàë , òî îáíàðóæèë, ÷òî ñèñòåìà íå çàáëîêèðîâàíà è óñïåøíî ðàáîòàåò. ß õî÷ó çíàòü - ðàáîòíèêè ñîâñåì ãëóõèå èëè êàê? Ïî÷åìó íåò ïèñüìà î òîì ÷òî ìîÿ çàÿâêà âûïîëíåíà èëè âîîáùå êàêîãî-ëèáî ïèñüìà î òîì ÷òî ïðîèñõîäèò. ß íåíàâèæó ðàáîòàòü ñ êîìïàíèÿìè, êîòîðûå èìåþò äîñòóï ê ìîèì äåíüãàì è èõ áîëüøå íè÷åãî íå êîëûøèò. Ïîýòîìó ÿ õî÷ó ïîëó÷èòü îòâåò íà ñâîé âîïðîñ. Ñîåäèíÿéòåñü òàì ñ êåì íàäî è âûÿñíèòå ïëèç äëÿ ìåíÿ ñèòóàöèþ. ß íå íàìåðåí øâûðÿòüñÿ äåíüãàìè.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âû ïðîñòî ïîòåðÿåòå êëèåíòà òàê êàê ýòî ïðîèçîøëî ñ E*Trade. Çàòî ÿ íàø¸ë ñåáå íîðìàëüíîãî áðîêåðà. ß áûë-áû íå òàê çîë. Íî ýòî íå ïåðâûé ñëó÷àé, êîãäà ïåðñîíàë èñèãíàë ìíå íå îòâå÷àåò è íå âûïîëíÿåò ñâîèõ ôóíêöèé.

[anazarov]

Re: Ïðèîñòàíîâêà ñåðâèñà íà âðåìÿ îòïóñêà

Originally posted by Zeder
ß ñîáðàëñÿ â îòïóñê è õîòåë ïðèîñòàíîâèòü ïîëó÷åíèå ñåðâèñà îò sSignal. Íî â íàñòðîéêàõ íå îáíàðóæèë òàêîé ôóíêöèè. Åñòü òîëüêî ïðèîñòàíîâêà ñåðâèñà ñ ìîìåíòà ïëàòåæà. Òèïà çà ìåñÿö ìû ñ âàñ áåð¸ì è íè÷åãî íå âîëíóåò. ß íàïèñàë ñîîòâåòñòâóþùåå ïèñüìî ñ ïðîñüáîé îñòàíîâèòü ñåðâèñ íà âðåìÿ îòïóñêà ÷òîá íå òåðÿòü íàïðàñíî äåíüãè. Êîãäà ÿ ïðèåõàë , òî îáíàðóæèë, ÷òî ñèñòåìà íå çàáëîêèðîâàíà è óñïåøíî ðàáîòàåò. ß õî÷ó çíàòü - ðàáîòíèêè ñîâñåì ãëóõèå èëè êàê? Ïî÷åìó íåò ïèñüìà î òîì ÷òî ìîÿ çàÿâêà âûïîëíåíà èëè âîîáùå êàêîãî-ëèáî ïèñüìà î òîì ÷òî ïðîèñõîäèò. ß íåíàâèæó ðàáîòàòü ñ êîìïàíèÿìè, êîòîðûå èìåþò äîñòóï ê ìîèì äåíüãàì è èõ áîëüøå íè÷åãî íå êîëûøèò. Ïîýòîìó ÿ õî÷ó ïîëó÷èòü îòâåò íà ñâîé âîïðîñ. Ñîåäèíÿéòåñü òàì ñ êåì íàäî è âûÿñíèòå ïëèç äëÿ ìåíÿ ñèòóàöèþ. ß íå íàìåðåí øâûðÿòüñÿ äåíüãàìè.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âû ïðîñòî ïîòåðÿåòå êëèåíòà òàê êàê ýòî ïðîèçîøëî ñ E*Trade. Çàòî ÿ íàø¸ë ñåáå íîðìàëüíîãî áðîêåðà. ß áûë-áû íå òàê çîë. Íî ýòî íå ïåðâûé ñëó÷àé, êîãäà ïåðñîíàë èñèãíàë ìíå íå îòâå÷àåò è íå âûïîëíÿåò ñâîèõ ôóíêöèé.

Ïðîñòèòå, òàêîãî ðîäà óñëóãè íè ó áèðæ, íè ó eSignal íåò.

[Zeder]

íó òàê è íàäî îòâå÷àòü, à íå îòìàë÷èâàòüñÿ - òàê èì è ïåðåäàéòå. À ó íàñ â Ðîññèè òàêèå óñëóãè åñòü - ïîýòîìó è ñïðàøèâàþ. Çà áèðæè ÿ íå ñïðàøèâàë, à âîò èñèãíàë ÿâíî íå äóìàåò î êàðìàíå êëèåíòà, à òîëüêî î ñâî¸ì. Ïå÷àëüíî... Ïåðåäàéòå èì ìîè ïîæåëàíèÿ î âêëþ÷åíèè òàêîé óñëóãè. Ïðîäóáëèðóþ ñâî¸ ÔÈ íà àíãëèéñêîì è âûñêàæó ñâî¸ íåóäîâîëüñòâèå.

[anazarov]

Jawohl Herr Major!